OLÁ! Em tempos de crise, anuncie. Quem nunca ouviu esta frase? Faz até certo sentido, é claro, mas não basta somente isso. É preciso que a sua propaganda esteja atraindo cliente e não espantando como tem ocorrido por aí. Até porque se foi o tempo em que seu produto valorizava na prateleira. Hoje é preciso vender e para isso é fundamental que convença o cliente.

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Muitos dizem que se o cliente entra na loja fica mais fácil persuadi-lo a comprar, ainda que público e mercado estejam a cada dia mais exigentes e o apelo da mídia coloca uma gama de produtos e serviços inovadores que deixa o cliente mais indeciso. Tudo ao seu tempo. Cliente na loja e com dinheiro ou crédito. Então faça a sua venda. Pena que não seja tão simples assim. É preciso rever alguns conceitos para não perder espaço no mercado.

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Vale destacar aqui nesta reflexão que, independentemente do tamanho da cidade, o maior vilão dos comerciantes está geograficamente distante. As vendas através da internet deixam muita gente de loja cheia de produtos e sem nenhum cliente. Esses comerciantes estão pecando na hora de anunciar ou, em alguns casos, se julgando auto-suficientes. E o prejuízo dói no bolso e emagrece a conta bancária.

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Anunciar da maneira correta pode ser a melhor alternativa, principalmente quando se tem que ganhar clientes desconhecidos e disputar mercado com vendedores que estão do outro lado do país ou do mundo. Então o que fazer? Anuncie preços e promoções, mas busque fidelizar o cliente. O bom atendimento ainda é a melhor arma e o resultado final depende de você.

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Entraremos, brevemente, num conjunto de palestras e artigos sobre o marketing em rede. Coloque isso na sua cabeça e no dia a dia da sua empresa e as coisas vão melhorar, sem qualquer sombra de dúvida. Até a próxima vez. Fique aqui!

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Wilson Reis, Jornalista, Escritor e Consultor Político

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